CHP Muğla Milletvekili Cumhur Uzun, kredi kartı dolandırıcıları ve banka hesaplarından habersiz para çekilmesi olaylarındaki artışı Meclis gündemine taşıdı. Uzun, Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek’e, “Son aylarda gerek kamuoyuna yansıyan haberlerde gerekse bizlere ulaşan tüketici şikayetlerine bakıldığında kredi kartı dolandırıcılığında artış görünmektedir. Bunun e-Devlet datalarının ve birtakım şirketlerin müşteri bilgilerinin çalınması ile ilgisinin olup olmadığı araştırılmış mıdır? Artan dolandırıcılık hadiselerine dair Bakanlığınız, BDDK ve Banka yetkilileri ile birlikte yürütülen bir çalışma var mıdır? Varsa ne üzere adımlar atılmıştır” diye sordu.
CHP Muğla Milletvekili Cumhur Uzun, kredi kartı dolandırıcılıkları ve banka hesaplarından habersiz para çekilmesi olaylarındaki artışı soru önergesiyle Meclis gündemine taşıdı. Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek’in yanıtlaması istemiyle TBMM Başkanlığı’na soru önergesi veren Uzun, geçen aylarda e-Devlet’ten 85 milyon vatandaşın bilgilerinin çalındığı ve ferdî bilgilerin bir internet sitesinde yayınlandığı savını anımsattı. Uzun, şunları kaydetti:
“DOLANDIRICILIK OLAYLARINDA ARTIŞIN GÖRÜLMESİ NASIL BİR TEHDİT ALTINDA OLDUĞUMUZU GÖSTERMEKTEDİR”
“Geçtiğimiz aylarda 85 milyon yurttaşımızın tüm bilgilerinin bulunduğu e-Devlet’te bilgilerin çalındığı ve 85 milyon vatandaşımızın, TC kimlik no, telefon, adres ve tapu bilgileri bir internet sitesinde yayımlandığı ortaya çıkmıştı. Bu internet sitesinde, Türkiye’de yaşayan herkesin TC kimlik bilgisi, telefon numarası, adresi, fiyatsız üyelik karşılığında kolaylıkla bulunabildiği, tapu ve öteki bilgilere fiyatlı üyelik karşılığında ulaşılabildiği, siteye e-mailinizle üye olunabildiği tez edilmişti. Bunun dışında kimi şirketlerin de uğradığı siber taarruzlar sonucu müşteri datalarının çalındığı kamuoyunda huzursuzluk yaratırken eş vakitli olarak dolandırıcılık olaylarında artışın görülmesi nasıl bir tehdit altında olduğumuzu göstermektedir.
“SADECE KREDİ KARTLARINDA DEĞİL, HABERSİZCE HESAPLARINDAN PARA ÇEKİLEN YA DA PARASI DİĞER HESABA AKTARILANLARIN DA ŞİKAYETLERİ ÇOK FAZLA”
Özellikle son aylarda kredi kartlarından habersiz çekimler yapıldığı ve banka hesaplarının boşaltıldığı şikayetleriyle vatandaşlarımızın bankalara yaptığı müracaatlarda büyük bir artış görülmekte. Sabah uyandığında kredi kartlarından yurt içi ve yurtdışı sitelerden ve şirketlerden alışveriş yaptığını öğrenenler şaşkına dönüyor. Devayı bankayı aramakta bulanları ise uzun bir süreç bekliyor. Kartlar iptal ediliyor ve iade süreci için birçok kademeden geçmesi gerekiyor. Bu sorun yalnızca kredi kartlarında değil habersizce hesaplarından para çekilen ya da parası öbür hesaba aktarılanlarında şikayetleri çok fazla. Bakanlık bir an evvel mevzunun paydaşları ile bir ortaya gelerek gerekli tedbirleri almalıdır. Aksi taktirde yalnızca vatandaşlarımız değil dal paydaşlarını da daha sıkıntı günler beklemektedir.”
“E DEVLET DATALARININ VE BİRTAKIM ŞİRKETLERİN MÜŞTERİ VERİLERİNİN ÇALINMASI İLE İLGİSİNİN OLUP OLMADIĞI ARAŞTIRILMIŞ MIDIR”
Uzun, Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek’e şu soruları sordu:
“-Son 1 yılda kaç banka müşterisi bilgisi ve onayı dışında kredi kartından harcama yapıldığı şikayeti ile ilgili bankaya şikayet müracaatında bulunmuştur? Şikayet sayılarının bankalara nazaran dağılımı nedir? Toplam meblağ ne kadardır? Bankalara nazaran dağılımı nedir?
-Son aylarda gerek kamuoyuna yansıyan haberlerde gerekse bizlere ulaşan tüketici şikayetlerine bakıldığında kredi kartı dolandırıcılığında artış görünmektedir. Bunun e-Devlet datalarının ve birtakım şirketlerin müşteri bilgilerinin çalınması ile ilgisinin olup olmadığı araştırılmış mıdır? Bu mevzuda başlatılan isimli ya da idari bir soruşturma var mıdır?
-Son 1 yılda kaç banka müşterisi bilgisi ve onayı dışında banka hesabından çekim yapıldığı şikayeti ile ilgili bankaya şikayet müracaatında bulunmuştur? Şikayet sayılarının bankalara nazaran dağılımı nedir? Toplam meblağ ne kadardır? Bankalara nazaran dağılımı nedir?
-Artan dolandırıcılık hadiselerine dair Bakanlığınız, BDDK ve Banka yetkilileri ile birlikte yürütülen bir çalışma var mıdır? Varsa ne üzere adımalar atılmıştır?
-Birçok insanın mağdur edildiği bu dolandırıcılık hadiselerinin önünü almak ve daha inançlı bir bankacılık sistemi kurmak ismine acil hareket planı oluşturulmuş mudur?”
