WHO, işle ya da işsizlikle ilişkili meseleler başlığı altında yer alan sendrom için ‘başarıyla yönetilemeyen kronik iş yeri stresi’ sözünü kullandı.
BELİRTİLER NELER?
Sendromla ilgili belirtiler ise, ‘enerjinin azaldığını hissetme ya da tükenmişlik, işten zihinsel olarak giderek uzaklaşmak, işle ilgili negatif hislerin ya da kinizmin baskın olması, azalan mesleksel etkinlik’ biçiminde sıralandı.
Artık hekimler bu semptomları tespit ettikleri hastalarına resmi olarak ‘tükenmişlik sendromu’ tanısı koyabilecek.
Önemli bir ayrıma dikkat çeken WHO, sendromu tıbbi bir durum olarak tanımlamadığını vurguladı. Örgüt ayrıyeten, sendromun büsbütün işle kontaklı olduğunu ve hayatın öteki alanlarında görülen semptomları tanımlamak için kullanılmaması gerektiği ikazında bulundu.
İLK KERE 1974’TE TANIMLANDI
Tükenmişlik sendromu tabiri birinci sefer 1974’te Alman psikolog Herbert Freudenberger tarafından kullanılmıştı. Freudenberger, bu durumu ‘stres ya da fazla çalışma nedeniyle yaşanan fizikî yahut zihinsel çöküş’ olarak tanımlamıştı.
Geçen yıl Gallup tarafından yapılan bir araştırma, her dört çalışandan birinin ‘her vakit ya da sık sık’ tükenmiş hissettiğini ortaya koymuştu. Yüzde 44 ise ‘bazen’ tükenmiş hissettiğini söylemişti.
