Mobbing iş hayatına mahsus olan bir ruhsal şiddet tipidir. Çalışanı pasifleştirmek, yıpratmak ve yıldırmak maksatlı yapılan aşağılama, dışlama, önemsememe ve baskıcı bir tavır sergileme halinde özetlenebilir. Çalışan bir beşerinin günün büyük kısmını iş yerinde geçirdiği düşünülecek olursa, mobbinge uğranılan bir iş yerinde çalışmak kişiyi ruhsal açıdan epeyce yıpratan bir süreçtir. Maruz kalınan davranışın, mobbing olarak sayılması için sistematik bir halde ilerlemesi gerekir yani burada bahsedilen şey bir iki sefer gerçekleşen bir durum değildir. Münasebetiyle sistematik olarak maruz kalınan her şiddet tipi üzere bu da insanın kendisiyle ilgili algısının bozulmasına, kendisini bedelsiz, işe yaramaz hissetmesine, tükenmişlik yaşamasına ve ardından depresyon, anksiyete ve hatta travma sonrası gerilim bozukluğu üzere birçok ruhsal sorunun gelişmesine neden olabilir.
Mobbing davranışın altında, uygulayan kişinin önemli ruhsal zahmetleri kelam hususudur. Çoklukla çabuk sonlanan, istikrarsız ruh haline sahip bireylerdir. İkiyüzlü (ortama nazaran farklı davranan ve konuşan) palavra söylemeye ve çalışanların gerisinden konuşmaya meyilli yapıda insanlardır. Çoğunlukla dikey mobbing denilen yani yönetici konumundaki bir insanın altında çalışan şahsa yaptığı mobbing örneklerinde bu profil görülür. Aslında idare hüneri zayıf fakat bunu çalışanları endişe ögesiyle dizginleme ve baskı kurma ve çok denetlemeyle birlikte örtmeye çalışan bireylerdir. Bu nedenle farklılıklara tahammül edemeyen, hoşgörüsüz bir yapıda oldukları söylenebilir. Mobbing uygulayan şahıslarda sık görülen bir durum; kendilerinin o işyeri için vazgeçilmez oldukları niyeti ve bununla birlikte kendi kurallarını güya işyerinin kuralları üzere görme ve uygulama davranışıdır.
Mobbinge maruz kalan bireyler ise birinci akla gelenin bilakis ezilmeye müsait, sessiz, hakkını arayamayan ya da otoriteye karşı boyun eğen yapıda beşerler değildir. Çoklukla işiyle ön plana çıkan, zeki ve yetenekli, yaratıcı ve farklı özellikleri olan, mesleğini etik ve kurallara uygun yapmaya çalışan bireylerin daha fazla mobbinge maruz kaldıkları görülmektedir. Yapılan araştırmalarda ise; yaşlıların gençlere nazaran, bayanların erkeklere nazaran daha fazla mobbinge maruz kaldığı görülmüştür.
Mobbing uygulayan kişi, birçok vakit bir bakışta kendini belirli etmez hatta bu sayılan özelliklerin anlaşılması çok uzun vakit alabilir. Birtakım durumlarda kişi bunu görünürde güzel bağlantılar sürdürerek ve itimat duyulacak bir profil çizerek gizleyebilir. Bu nedenle şahıslar mobbinge maruz kaldığını uzun müddet anlamlandıramayabilir ve aslında yaşadığı şeyin mobbing olduğunun farkına varamayabilir.
Mobbinge uğradığınızı nasıl anlarsınız?
-Kendinizi yaptığınız işle ilgili ya da mesleksel yeterlilik manasında daima sorgular halde buluyorsanız
-Mesleki yeterlilik ve işiniz dışında farklı misyonlar verilerek başarısız olmanıza sebep olunuyorsa
-Yokmuş üzere davranılıyor, yaptığınız işler görmezden geliniyorsa
-Aşağılanıyor ve ruhsal baskıya maruz kalıyorsanız
-İş ortamında öbür çalışanlardan ayırt edilecek biçimde dışlanıyorsanız
-İşten çıkarılma tehdidi altında çalışıyorsanız
-İşyerinde herkesin içinde bilerek küçük düşürülüyorsanız
-Hakkınızda palavra söylenmesi ve dedikoduya maruz kalıyorsanız
-Mobbing uyguladığını düşündüğünüz kişi irtibat kurma taleplerinizi reddediyorsa
-Mola, müsaade vb. haklarınız haksız bir biçimde kısıtlanıyorsa
-Kalifiye olduğunuzun çok altında ya da çok üstünde işler veriliyorsa
-Rutinden farklı olarak her hareketiniz denetleniyor ve açığınız aranıyorsa
Bunlar mobbinge maruz kaldığınızın göstergesidir.
Mobbinge uğrayan kişi, tahlili birden fazla vakit işten ayrılmak ya da mobbing yapan yöneticiyle birlikte çalışmayacağı bir pozisyona gitmekte bulmaktadır zira maalesef; iş hayatının yapısı mobbingi engelleyecek ya da mobbing uygulayan bireye bir yaptırımda bulunacak bir nizam içerisinde değildir. Bu nedenle de mobbing mağduru birçok insan, yalnızca bu nedenle ruhsal takviye arayışına girmektedir.
