“Öfke, başka hisler üzere son derece doğal, kozmik ve sağlıklı söz edildiğinde yapan ve şahıslar ortası irtibatı düzenleyici bir histir.”
Öfke yansıları öğrenilmiştir ve kültürden etkilenir.
Bireysel özelliklerle direkt bağlantılıdır.
Fiziksel, bilişsel, duygusal, davranışsal boyutları vardır.
Öfke olağan ve sağlıklı bir histir. Lakin kıymetli olan öfkenin nasıl tabir edildiğidir.
Öfke, duygusal bir reaksiyondur.
Öfke, uyarıcı bir işarettir.
Öfkenin hem olumlu hem olumsuz sonuçları vardır.
Öfke, denetim edilebildiği sürece sağlıklıdır ve işe fayda.
Öfke, denetim edilemediğinde yıkıcı, saldırgan, tahrip edici yansılara dönüşme potansiyeli taşır.
Öfke Ne Değildir?
Öfke, bir sorun çözme aracı değildir.
Öfke, bir kendini söz etme biçimi değildir.
Öfke, diğerlerini suçlama biçimi değildir.
Öfkenin birçok nedeni vardır.
Öfke, bir intikam alma yolu değildir.
Öfke, şiddet göstermek yahut hata işlemek için bir mazeret değildir.
Öfke, diğerlerini denetim etme yolu değildir.
Öfke, haklı olma yolu değildir.
Nelere Öfkeleniriz?
Değiştiremeyeceğimiz durumlarla karşılaştığımızda,
Gerçekleştirilmek istenen bir gayemiz engellendiğinde,
Bir durumun denetimini kaybettiğimizde,
Bir tartışmayı kaybettiğimizde,
Davranışlarımız ya da söylediklerimiz onaylanmadığında,
Çevreyi denetim altında tutmak istediğimizde,
Beklentimiz boşa çıktığında,
Durumun makul ve adil olmadığını düşündüğümüzde,
Çok değerli bir iş üzerinde çalışırken bölündüğümüzde,
İstemediğiniz halde öğüt aldığımızda.
Öfkenin Avantajları
Enerji verir.
Güç ve denetim duygusu verir.
Korku, yetersizlik hissini hafifletir.
Can sıkıcı bir durumdan kurtulmayı sağlar.
Değişim için motive olmayı sağlar.
Kişiyi korur.
Haklı olduğumuz hissini besler.
Öfkenin Dezavantajları
Kontrolü kaybettiğimiz hissi.
Diğerlerinin makus bakış açısı.
Enerjimizi tüketir.
Öfkenin daha da büyümesine neden olur.
Diğerlerinin öfkelenmesine neden olur.
Gerçek hisleri maskeler.
Performansı tesirler.
Problemin çözülmesini pürüzler.
Doğru karar vermeyi tesirler.
Sosyal münasebetlerde olumsuz tanınmaya neden olur.
Yakın ilgi kurmayı maniler.
Diğerleriyle sık sık çatışma yaşama.
Eşyalara ziyan verme.
Sağlık problemleri.
Öfke Denetimi İçin Neler Yapılabilir?
Dinlemek,
Yorumlamak yerine tanımlamak,
Sorunu tanımlamak, bilgi toplamak, kendine sorular sormak, alternatifler bulmak, harekete geçmek ve pahalandırmak,
Aynı olaya farklı açılardan bakabilmek,
Beklentileri düşürmek,
Şimdiye odaklanmak,
Kabullenmek,
‘Ben-dili’ni kullanmak,
Hayır diyebilmek,
Yüksek benlik hürmeti,
Anlaşmaya varmak,
Çatışmadan kaçınmak,
Empati yapmak,
Özür dilemek.
